laravel 上传到虚拟空间后出现的错误：SQLSTATE[HY000] [2054]

我的一个网站上传到虚拟空间后，mysql链接出现问题，提示错误如下：
SQLSTATE[HY000] [2054] The server requested authentication method unknown to the client





网上查过说“密码你使用的连接编码MySQL作为一个16个字符的字符串，而不是预期的40字符的字符串”，有解决方法说要修改my.ini，但我用的是虚拟空间，修改不了。

请问有遇到过这情况的吗？有什么解决办法？